Tatamo! について > プライバシーポリシー

はじめに

株式会社グッドグラス(以下、「弊社」といいます)は、TATAMO!プロジェクトにおける畳の新製品開発事業及びその他の事業・サービスのご提供にあたり、お客さまの個人情報をお預かりしております。
弊社は、本サービスの提供を受ける利用者(以下「ユーザー」といいます)の個人情報の保護によって、ユーザーが本サービスを安心して利用しうる体制を構築し、ユーザーに更なる信頼性と安心感をご提供できるよう努めて参ります。
弊社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な管理と維持に努めます。

制定日 : 2012年8月1日
株式会社グッドグラス

個人情報の利用目的について

1.弊社は、ご本人より書面やWebサイトを通じて直接個人情報を取得する場合は、取得の状況から利用目的が明らかである場合及び法令により利用目的の明示が不要とされる場合を除き、その都度、利用目的を明示させていただきます。なお、弊社の事業における個人情報の主な利用目的には、 次のようなものがあります。

・お客様への商品・サービス・サポートの提案、販売又は提供
・弊社及び弊社の提携事業者の商品・サービス・イベント等に関する案内
・お客様からの問い合わせや依頼事項への対応
・アンケートや商品・サービスの評価モニターの協力依頼
・弊社の製品資料、カタログ又は刊行物の発送
・契約の履行、取引にかかわる諸連絡

2.個人情報を書面やWeb以外の方法で直接ご本人から取得する場合や公開情報や第三者を経由して取得する場合の利用目的は、取得の状況から利用目的が明らかである場合及び法令により利用目的の通知・公表が不要とされる場合を除き、次のとおりあらかじめ公表します。

i. 法人等の団体に所属する役職員の個人情報
・ 当該役職員の方への連絡 (提案、依頼等)
・当該団体との商談や契約の履行
・弊社の製品・サービス等に関する問い合わせや依頼への対応

ii. 採用応募者の個人情報
・採用応募者の個人情報については、こちらをご覧ください。
・ 取引先より取扱いの委託を受けた個人情報

3.利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合は、原則として、利用目的等について再度ご本人に同意を得るものとします。ただし、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の外部委託先への開示について

弊社では、業務を円滑に遂行するため、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がありますが、この場合は、弊社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、 個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

弊社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、次の場合を除き、第三者に提供することはありません。

・ご本人の同意がある場合
・法人その他の団体の役員及び株主に関する公開情報で、 あらかじめ第三者提供等についてご本人に通知又は公表しているとき
・特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、 個人情報の取扱いの全部又は一部を委託するとき
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、 承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱うとき
・法令等に定める手順を経て個人情報を特定の者との間で共同利用する場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の共同利用について

弊社は、特定の事業者と共同して事業活動を行うとき、必要となるお客様の個人情報を当該事業者と共同利用する場合がありますが、この場合は、あらかじめご本人に利用目的等を通知又は公表いたします。また、安全管理が図られるよう、個人情報の共同利用に関する契約の締結や適切な管理を行います。(現在のところ、共同利用はございません

開示等の求めに応じる手続等

弊社では、開示対象個人情報のご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止(以下、「開示等の求め」といいます)の求めに対応させていただきます。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び苦情等は、問い合わせ窓口までご連絡ください。下記にて受け付けております。

個人情報保護責任者 百瀬和幸(株式会社グッドグラス)
長野県松本市島立4193-1
メールアドレス info@tatamo.jp
直接ご来社いただいてのお申出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

開示等の求めに応じる手続等

弊社では、開示対象個人情報のご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止(以下、「開示等の求め」といいます)の求めに対応させていただきます。

お客様のアクセスログ・履歴情報について

弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログ(アクセス履歴)という形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、直前のURL(検索サイトを経由して弊社のウェブサイトにアクセスした場合は、お客様が当該検索サイトにて入力したキーワードを含む)などで構成されますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログは主にウェブサイトのサービスの向上、保守管理、統計分析のために活用されますが、その他、お客様に合った的確な情報を提供する(例えば、お客様が検索サイトで入力したキーワードに応じて弊社があらかじめ設定した情報を自動的に選択して表示する等)ために利用されることがあります。
なお、収集したアクセスログを、弊社が保有するお客様の個人情報と関連づけて記録し、 参照することがございますが、弊社は、このようなアクセスログを個人情報の一部として このポリシーに従って適切に取り扱うものとします。弊社が、以下に記載された以外の目的で アクセスログを個人情報と結びつけて利用する場合は、サービスごとに利用目的をお客様にあらかじめ明示することといたします。

・サービスのご利用状況等に関するお客様へのお知らせ
・お客様からの問い合わせへの対応
・お客様の個人情報の登録・管理
・上記「個人情報の第三者提供について」に記載する各事由

開示等の求めに応じる手続等

弊社では、開示対象個人情報のご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止(以下、「開示等の求め」といいます)の求めに対応させていただきます。

本ページについて

弊社のウェブサイトからリンクされている他社のウェブサイトにおけるプライバシー情報の取扱いの基準や内容において、弊社は責任を負うものではありません。弊社は、より一層お客様の個人情報の保護を図るため、若しくは、法令の制定や変更等に伴い、プライバシーポリシーを変更することがありますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。 なお、プライバシーポリシーの内容の変更は、 ウェブへの掲載日2009年12月30日以降適用するものとします。

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